工作日 09:00 – 18:00
响应时段
客服邮箱在这个时段有专人查阅,客服电话同一时段有人接听。晚间与周末发来的邮件会顺延到下一个工作日处理。
01 / 合作方向
先看清自己落在哪条线上,后面的沟通会快很多。四条线可以单独推进,也可以组合起来一起做。
您手里有稳定的专题、图集或者栏目稿件生产能力,希望内容进入平台的栏目体系,被中文读者按目录找到。
适合内容工作室、垂直媒体、有持续产出能力的编辑团队。
做前端组件、数据看板、可用性工具或访问监测的技术团队,希望围绕站点的栏目导航与个人页功能一起打磨。
适合产品型技术团队、工具类服务商、前端与体验方向的外包伙伴。
您运营的站点或应用有稳定的中文用户触达场景,希望把栏目入口放进自己的用户路径里,让用户少绕一段路。
适合有内容分发位的应用方、导航站、社群运营团队。
围绕一个具体话题,双方共同出人出内容,做一档按季更新的专题,长期沉淀在平台栏目里。
适合有行业观察视角的媒体、协会、研究机构与品牌内容团队。
02 / 对接流程
流程不复杂,但每一步都由具体的人负责,您随时知道进展在谁手上。
把您的方向、大致范围和时间预期发到客服邮箱,或者直接来电说清楚。我们先做归类,判断落到哪条合作线上。
推进方:您发起,我们接收并归类
合作对接同事与您约一次沟通,确认具体场景、双方各自负责的部分,以及内容或技术上的实际条件。
推进方:合作对接同事约时间
由对应方向的小组给出对接方案,写明上线形式、推进节点和双方配合事项,双方确认后进入排期。
推进方:内容、技术或渠道小组出方案
按确认的节奏推进上线,之后进入常态跟进,中途需要调整也走同一位对接人,不用重新介绍一遍背景。
推进方:双方按排期同步推进
03 / 正式联系渠道
谈合作、递资料、约时间,都可以从这里开始。建议把合作方向说明和团队概况一次发过来,能省掉一轮来回。
客服邮箱
contact@yizhao-odyssey.com.cn
工作日 9:00–18:00 有专人查阅,合作意向与资料可一并发来
客服电话
400-1738-8775
同一时段有人接听,适合先口头对齐方向再补书面材料
联系地址
陕西省西安市雁塔区高新路52号新长安广场B座12层
需要当面沟通时使用的接收地址,来访前请先约好时间
04 / 响应与到访
工作日 09:00 – 18:00
客服邮箱在这个时段有专人查阅,客服电话同一时段有人接听。晚间与周末发来的邮件会顺延到下一个工作日处理。
按周同步
事项进入方案阶段后,由对接同事按周同步进展。中途如果换了跟进人,之前的沟通内容会一并交接,您不用重讲一遍。
附手机号后四位
如果咨询的是自己账户里的记录情况,建议在邮件里附上注册手机号后四位,我们定位起来会更快,回复也更准。
先远程,后到访
大部分合作先远程聊一轮就能对齐。确实需要当面谈的,请通过客服邮箱或客服电话提前确认时间与接待安排,到了直接上楼就行。
合作之前
栏目怎么分、团队怎么配、最近改了什么,这些都能在下面几处找到答案。看完再来聊,往往一句话就能进正题。